Política de Privacidade do 26bet

Seu direito à privacidade é nossa prioridade - protegemos seus dados conforme a LGPD

Última atualização: Janeiro de 2024 | Conforme LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Criptografia Total

Todos os dados no 26bet são protegidos com criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.

Conformidade LGPD

Nossa política está 100% alinhada com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo seus direitos sobre suas informações.

Dados Não Vendidos

O 26bet jamais vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou marketing.

Controle Total

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir ou exportar seus dados a qualquer momento através de solicitação simples.

Servidores Seguros

Infraestrutura hospedada em datacenters certificados com múltiplas camadas de segurança física e digital.

Auditoria Regular

Sistemas do 26bet são auditados periodicamente por empresas independentes especializadas em segurança da informação.

1. Introdução

A privacidade e segurança dos seus dados pessoais são fundamentais para o 26bet. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas e entretenimento online.

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do 26bet, você consente com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde com qualquer parte deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços. O 26bet está comprometido em manter a confidencialidade das suas informações e operar em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O 26bet atua como controlador dos dados pessoais coletados através de nossa plataforma. Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por garantir conformidade com a LGPD e atender suas solicitações relacionadas a privacidade.

Contato do DPO: [email protected]

3. Dados Que Coletamos

O 26bet coleta diferentes categorias de informações para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e oferecer serviços personalizados:

3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Você

  • Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone
  • Dados Financeiros: Informações de contas bancárias, cartões, histórico de transações
  • Documentos de Identificação: RG, CNH ou passaporte para verificação de identidade
  • Comprovante de Residência: Conta de luz, água ou documentos similares
  • Preferências: Configurações de jogo, limites autoim postos, favoritos

3.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
  • Dados de Dispositivo: Modelo, fabricante, identificadores únicos de dispositivo
  • Cookies e Tecnologias Similares: Preferências, sessões, análises de uso
  • Geolocalização: Localização aproximada baseada em IP para conformidade legal
  • Histórico de Atividades: Apostas realizadas, jogos acessados, tempo de sessão

Por Que Coletamos Esses Dados?

Cada dado coletado pelo 26bet tem uma finalidade específica e legítima: verificar identidade, processar transações, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência na plataforma. Não coletamos informações desnecessárias ou excessivas.

4. Como Utilizamos Seus Dados

O 26bet utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os seguintes propósitos legítimos:

4.1 Prestação de Serviços

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma 26bet
  • Processar depósitos, apostas, saques e outras transações financeiras
  • Fornecer suporte ao cliente e responder suas solicitações
  • Personalizar sua experiência com recomendações relevantes
  • Enviar notificações importantes sobre sua conta e atividades

4.2 Segurança e Conformidade

  • Verificar sua identidade e prevenir fraudes no 26bet
  • Detectar e prevenir atividades suspeitas ou ilegais
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Responder a processos legais e solicitações de autoridades
  • Proteger direitos e propriedade do 26bet e de outros usuários

4.3 Melhorias e Análises

  • Analisar padrões de uso para melhorar o 26bet
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades
  • Realizar pesquisas e análises estatísticas agregadas
  • Testar e otimizar desempenho da plataforma

4.4 Comunicações de Marketing (com seu consentimento)

  • Enviar promoções e ofertas exclusivas do 26bet
  • Informar sobre novos jogos e recursos
  • Enviar newsletters com conteúdo relevante

Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento através das configurações da conta ou clicando em "descadastrar" nos e-mails.

5. Compartilhamento de Dados

O 26bet não vende seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

5.1 Provedores de Serviços

Trabalhamos com empresas terceirizadas confiáveis que auxiliam na operação do 26bet:

  • Processadores de Pagamento: Para viabilizar depósitos e saques
  • Provedores de Tecnologia: Hospedagem, infraestrutura e segurança
  • Fornecedores de Jogos: Desenvolvedores de slots e cassino ao vivo
  • Serviços de Verificação: Validação de identidade e prevenção de fraudes
  • Plataformas de Comunicação: E-mail, SMS e atendimento ao cliente

Todos esses parceiros assinam acordos de confidencialidade rigorosos e só podem usar seus dados para finalidades específicas autorizadas pelo 26bet.

5.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar informações quando legalmente obrigados:

  • Em resposta a mandados judiciais ou intimações
  • Para cumprir leis e regulamentações aplicáveis
  • Para cooperar com autoridades em investigações legítimas
  • Para proteger direitos, propriedade e segurança do 26bet e usuários

5.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 26bet, seus dados podem ser transferidos para a entidade sucessora, que continuará obrigada a respeitar esta política de privacidade.

6. Segurança dos Dados

O 26bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais:

  • Criptografia: Dados em trânsito protegidos por SSL/TLS de 256 bits
  • Armazenamento Seguro: Dados em repouso criptografados em servidores certificados
  • Controles de Acesso: Acesso a dados pessoais restrito a funcionários autorizados
  • Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão e análise de segurança 24/7
  • Backup: Cópias de segurança regulares em múltiplos locais geograficamente dispersos
  • Testes de Segurança: Auditorias e testes de penetração periódicos
  • Treinamento: Funcionários do 26bet treinados em práticas de proteção de dados

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Se detectarmos uma violação de segurança que afete seus dados, notificaremos você conforme exigido pela LGPD.

7. Retenção de Dados

O 26bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Conta Ativa: Enquanto sua conta estiver ativa no 26bet
  • Obrigações Legais: Conforme exigido por leis fiscais, contábeis e regulatórias (tipicamente 5 anos)
  • Disputas: Durante resolução de disputas legais ou reclamações
  • Após Encerramento: Dados essenciais são mantidos por período legal, depois anonimizados ou excluídos

8. Seus Direitos Sob a LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você direitos importantes sobre seus dados pessoais no 26bet:

Direito de Confirmação e Acesso

Confirmar se o 26bet trata seus dados e acessar informações detalhadas sobre esse tratamento.

Direito de Correção

Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados mantidos pelo 26bet.

Direito de Exclusão

Solicitar eliminação de dados pessoais tratados com seu consentimento ou desnecessários.

Direito de Portabilidade

Solicitar portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço em formato estruturado.

Direito de Revogação

Revogar consentimento para tratamentos específicos no 26bet a qualquer momento.

Direito de Informação

Obter informações sobre com quem o 26bet compartilhou seus dados e finalidades.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso DPO através de [email protected]. Responderemos sua solicitação em até 15 dias conforme determina a LGPD.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 26bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

9.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para funcionamento básico do 26bet
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa a plataforma
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
  • Cookies de Publicidade: Personalizam anúncios e promoções (com seu consentimento)

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do 26bet.

10. Transferências Internacionais de Dados

O 26bet pode transferir seus dados para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

  • O país de destino oferece nível de proteção adequado conforme LGPD
  • Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas
  • Adotamos medidas de segurança adicionais quando necessário
  • Você será informado sobre tais transferências quando relevante

11. Privacidade de Menores

O 26bet não permite cadastro ou uso por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos que um menor criou conta, encerraremos imediatamente e excluiremos todos os dados associados. Pais ou responsáveis que suspeitarem de uso indevido devem nos contatar imediatamente.

12. Alterações nesta Política

O 26bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quando alterações substanciais forem realizadas, notificaremos você através de:

  • E-mail para o endereço cadastrado
  • Aviso destacado na plataforma 26bet
  • Notificação no aplicativo móvel

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso continuado do 26bet após alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contato e Reclamações

Para questões sobre privacidade, exercer seus direitos ou fazer reclamações sobre tratamento de dados no 26bet:

Se não ficar satisfeito com nossa resposta, você tem direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

14. Consentimento

Ao criar conta e utilizar o 26bet, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade. Para tratamentos que exigem consentimento explícito, solicitaremos sua autorização específica através de mecanismos claros e inequívocos.

Jogue com Confiança e Privacidade

Seus dados estão seguros no 26bet. Cadastre-se e aproveite entretenimento com proteção total conforme LGPD

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